6-7 ноября в Перми - семинары Александра Фридмана «Как влиять на других, сохраняя себя: эмоциональная эластичность лидера», «Между ангелом и чертом: как настроить отношения с подчиненными»

ДЛЯ КОГО:

Владельцы компаний

ТОП-менеджеры

Кадровый резерв

выдвигаемый на повышение

Линейные руководители

СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРОВ:

ДЕНЬ 1 Тема: «Как влиять на других, сохраняя себя: эмоциональная эластичность лидера»

1. 10 причин, мешающих сохранять спокойствие, человек и эмоции

основные причины возникновения и типичные формы эмоциональных стрессов;

внешнее проявление в процессе рабочих взаимодействий;

2. «Ущемление потребностей»

почему возникают негативные эмоции, ключевые причины, методы осознания и аудита собственного «поля потребностей» и управления рабочими ситуациями;

3. «Полевые» методы саморегуляции»:

метод «киноплёнки»;

метод «скафандр»;

метод «нейтрального мира»;

показания к применению;

особенности применения и технологии перевода «ручного» режима на уровень «автоматического» включения.

4. Как выйти из «штопора»:

приёмы, позволяющие управлять конфликтами и минимизировать негативные эмоции в рабочих ситуациях;

5. Методы развития своих навыков сохранения эмоциональной устойчивости

как менять свои «вредные» привычки на «полезные» без излишнего фанатизма и с необходимой регулярностью;

6. «Трудные» собеседники и почему они «трудные»

типизация «трудностей»;

аудит своих «уязвимых мест» при взаимодействии с различными типами собеседников;

понимание видов и причин возникновения «трудностей»;

методы экспресс-диагностики собеседников.

7. Взаимодействие с «трудными»

техники «мягкого» и «среднего» взаимодействия;

принципы выбора уместного стиля в зависимости от ситуации, а также целей диалога.

ДЕНЬ 2 Тема: «Между ангелом и чертом: как настроить отношения с подчиненными»

1. Руководитель как «центр внимания»

особенности восприятия поведения руководителя «снизу» и как это учесть для организации эффективного взаимодействия с подчинёнными;

2. Ось «Близость – Дистанцированность»

значительную часть своей жизни руководитель проводит на работе и неудивительно, что у него возникает осознанное или подсознательное желание сформировать эмоционально комфортную для себя обстановку. Что с этим делать?

3. Ось «Открытость – манипулятивность»

атмосфера открытости – один из мощных факторов, который умелый руководитель может превратить в мотив. Проблема же заключается в том, что вред от его интуитивного использования в большинстве случаев существенно превышает пользу. Как правильно использовать этот ресурс?

4. Ось «Симпатия – Антипатия»

должен ли руководитель вызывать симпатию у своих подчинённых? Какая эмоциональная атмосфера более всего обеспечивает эффективность управления?

5. Ось «Щедрость – Расчётливость»

щедрость привлекает людей, и с точки зрения как социальных, так и внутренних стереотипов и выглядит намного более привлекательно, чем расчётливость.

какая модель поведения обеспечит прочность власти и оптимальную мотивацию?

6. Ось «Честность – Обман»

на первый взгляд, тут и не может быть никакого выбора: руководитель должен вести себя честно. Верность слову и прямодушие являются несомненными достоинствами руководителя. Но - будет ли этих качеств достаточно, чтобы обеспечить эффективную эксплуатацию подчинённых?

7. Ось «Самостоятельность – Коллегиальность»

между иерархическими уровнями всегда существует некоторая дистанция, которая лишает руководителя определённой части интересующей его информации.

как использовать информацию и квалификацию подчинённых без негативных последствий?

РЕГИСТРАЦИЯ: https://pfridman.kamgorod.com