Пермяки выбирают имя для робота-консультанта
Краевой Многофункциональный центр предложил пермякам придумать имя для робота-консультанта.
В ближайшее время в одном из пермских многофункциональных центров приступит к работе новый необычный сотрудник.
- Проморобот может не только консультировать заявителей о предоставляемых услугах. Он способен помочь посетителям найти необходимое им направление в филиале, самостоятельно подбирает ответы на вопросы, транслирует промоматериалы и запоминает каждого, с кем ему приходилось общаться, - рассказал начальник управления информационных систем КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Сергей Кудымов.
При этом у «железного» сотрудника пока нет своего имени. Выбрать его в МФЦ намерены с помощью жителей края. Предложить свои варианты можно в срок по 23 ноября в группе краевого МФЦ «ВКонтакте» (https://vk.com/permmfc).20 отобранных специальной комиссией вариантов будут предложены для онлайн-голосования. Имя, набравшее наибольшее количество голосов, и будет носить робот-промоутер МФЦ.
В компании Promobot, разработавшей робота-промоутера, дали несколько советов, на что следует ориентироваться при выборе имени для электронного сотрудника. Так, следует избегать человеческих имен и производных от них. Впечатление, производимое высокими технологиями, разбивается, когда синтезированным голосом робот представляется «Петрович» или «Аркадий». Не лучшим выбором станет и то, с чем мы сталкиваемся в обыденной жизни - «мандарин» или «болт» или, скажем, «балкон». Такое имя только затруднит коммуникацию. «Интеллектушка», «Роботик», «Антоша» и любое другое имя с уменьшительно-ласкательным суффиксом, создавая ассоциацию с игрушкой, автоматически лишает робота серьезности и высокотехнологичности в глазах клиентов. Не подходят имена, связанные с политикой, религией, а также те, что вызывают смешанные эмоции у людей.
