Газета деловой интерес
Достаточно ли, по вашему мнению, мер по поддержке бизнеса, предоставляемых государством?

Календарь публикаций
«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Кому нужна мама?


Кому нужна мама?

ПРОО «Территория семьи» получила президентский грант на создание Комплексного семейного центра.

Мы познакомились с Анной Зуевой лет восемь назад – благодаря благотворительному фонду «Дедморозим». Анна, встречавший меня для репортажа куратор одного из детских домов, была переполнена идеями и планами – она рассказывала про праздник, который устраивал фонд, делилась возникающими проблемами и мыслями.

– А еще я хочу пони и лошадей уговорить туда привезти… Чтоб ребята катались. Пусть будет настоящий праздник!

«Наполеоновские» планы Анна, казалось, осуществляла легко, играючи. Энергии ее хватало не только на организацию праздника – она делилась ей с ребятами, и с воспитателями, и с приехавшими волонтерами, развлекавшими детвору и водившими в уздечке таки найденных пони и лошадей. Но уже тогда, работая с «Дедморозим», Анна говорила о том, что праздниками и подарками проблемы детей–сирот не решишь. В первую очередь этим ребятам нужна мама.

– Все начинается с семьи. У большинства детей в приюте ведь есть родители, есть мамы – но у них не получается общаться с собственными детьми. Это вопросы, которые волнуют меня больше всего: почему мама отказывается от своего ребенка? Почему он становится не нужен и легче отдать его в детский дом? И как сделать так, чтобы родители научились любить своих детей?

СЕМЬЯ ВАЖНЕЕ ВСЕГО

– Благотворительность для меня началась с рождения дочери, Вероники. В 2008 году существовал такой форум, «терон». Я решила на нем отдать детские вещи, из которых Вероника выросла, – их собирали волонтеры. Мы с ними подружились, потом появилась затея «Дедморозим» – когда пермяки собирали подарки детям в детских домах. Из этого собрания инициативных пермяков – совершенно добровольного – вырос потом благотворительный фонд «Дедморозим», а я подключилась к его проектам. Все это потихоньку нарастало как снежный ком, и благотворительности в моей жизни становилось все больше и больше.

Сейчас Анне 29 лет и у нее почти три высших образования. И треть своей жизни она занимается работой с некоммерческими организациями. Но «Дедморозим» и кураторство детского дома Анна, по ее собственному признанию, быстро «переросла». Со временем к ней пришло осознание, что работать нужно не только и не столько с детьми, сколько с их мамами.

– Эффективно – это не решать проблемы в детских домах, а сделать так, чтобы дети туда вообще не попадали. Для этого нужно работать с семьей, у которой кризис и есть риск изъятия ребенка, – рассказывает Анна Зуева. – Семьи в такие ситуации попадают по–разному. Например, мама остается одна без поддержки мужа… Или те же выпускники детских домов не могут адаптироваться во взрослом мире. Им сложно установить социальные роли в семье, с мужем и ребенком, у них нет семейных стереотипов, они не привыкли читать ребенку перед сном или вместе проводить время. И важно, чтобы дети из семей, где мама отчаялась, не видит выхода, не попали в детский дом.

Анна тут же рассказывает историю о семье в одном из отдаленных уголков Пермского края. Мама взяла кредит, чтобы купить детям одежду. А погасить вовремя не смогла – и банк списал с ее карточки все средства. И выяснилось, что даже накормить детей маме нечем, ситуация отчаянная. Два дня у детей только вода была…

– В такой ситуации мама думает – по крайней мере, в детском доме детей накормят и напоят. И они оказываются в этой системе… А можно ведь в самый острый кризис помочь продуктами, вещами первой необходимости, одеждой. Наши волонтеры отвезли семье продукты, сейчас юристы работают с арестованными счетами – и, значит, малыши остались с мамой, – говорит Анна.

ВМЕСТО РАБОТЫ — ВОЛОНТЕРСТВО

Именно из вопросов «почему дети не нужны маме?» и «как оставить ребенка в семье?» и вырос собственный проект Анны. Сперва в рамках волонтерских проектов появились семьи, которым Анна помогала по личной инициативе. Но она понимала – такой работы мало, нужен специальный проект.

Кроме того, на осознанную поддержку тех, кому нужна помощь, не хватало времени: на волонтерство оставался один–два дня в неделю. И тогда Анна приняла решение уволиться с работы и заняться социальными некоммерческими проектами вплотную. Конечно, было страшно остаться без постоянного источника доходов…

Первым «мы с тобой и мы поддержим» Анне сказал ее муж. В 2015 году, найдя общий язык с одним из пермских бизнесменов, Анна Зуева возглавила его некоммерческую организацию по поддержке семей. Сейчас это – ПРОО «Территория семьи», где Анна президент. Она не скрывает, что во многом благодаря семье и близким ей удается воплощать задуманное в жизнь.

– Меня поддерживают не только взрослые, мои родители и муж, но и моя дочь Вероника. Мне было крайне важно, чтобы она понимала, чем именно я занимаюсь. Лет в пять Вероника стала задавать вопросы, почему у детей нет родителей. Я объясняла ей, что у большинства детей они есть. Но семьи столкнулись со сложностями, и мамы были вынуждены отдать ребенка в детский дом. Сейчас Вероника – главный волонтер всех наших акций. А на социальной ярмарке школа дочери собрала для социального склада 32 тысячи рублей. И дома у нее стоит коробка для вещей, из которых выросла, чтобы отдать на социальный склад.

СОЦИАЛЬНЫЙ СКЛАД

Началась «Территория семьи» с создания «Социального склада». Это – фактически продолжение самой первой Аниной благотворительной истории: передача вещей от тех, кому они уже не нужны, тем, кто в них остро нуждается. Обратившиеся за поддержкой могут получить на складе одежду, обувь, игрушки, другие предметы первой необходимости. Помощь оказывается семьям с несовершеннолетними детьми, малоимущим семьям, многодетным семьям, семьям с детьми–инвалидами и приемными детьми, семьям выпускников детских домов.

– Заполняем склад не мы сами – это делают наши жертвователи. Мы принимаем одежду, обувь любых размеров – тут главное требование: вещи должны быть целыми, чистыми. У всех людей есть ненужные вещи, особенно у женщин: купила – не подошло, поносила – надоело. И дети вырастают быстро, знаю по своему опыту. «Социальный склад» для пермяков – это удобный и экологичный способ избавиться от ненужных вещей. А для нуждающихся семей – возможность вовсе не сэкономить на одежде, а часто – выжить. Наши семьи – это в основном одинокие мамы с двумя детьми, весь доход которых – 6–7 тысяч в месяц. Тут уже не до роскоши и новой одежды, тут на еду бы хватило….

На складе принимают не только одежду – нужны продукты длительного хранения: крупы, макароны, консервы, растительное масло и так далее. Пригодятся и посуда, бытовая химия, средства гигиены для детей и взрослых, подгузники, игрушки, постельное белье, мелкая бытовая техника.

– Особенно сложно, конечно, с «расходными» материалами – продукты, подгузники, бытовую химию мы обычно собираем с помощью специальных акций. Такой помощи «Социальному складу» оказывают меньше – ведь она требует специальных расходов. Если вещей приносят много, и у нас есть возможность одеть практически любую семью, то, например, с продуктами, с бытовой химией, а особенно с подгузниками дела обстоят гораздо хуже.

Эту нехватку стараются восполнить, проводя постоянные акции – например, с торговыми сетями. Ближайшая такая акция пройдет в декабре в «Ашане» – посетители магазина могут оставить в специальных корзинах или тележках «Территории семьи» купленные тут же товары.

– Кажется, что это не так много – баночка детского питания, положенная в тележку, – говорит Анна Зуева. – Но это – то, что месяц будет есть младенец, у мамы которого нет молока. А получать питание на молочной кухне она по каким–то причинам не может – например, у нее прописки нет или каких–то справок не хватает… Для меня лично каждая положенная в корзину вещь – доказательство того, что люди нас услышали и понимают, что такие семьи очень нуждаются в помощи.

Помимо сбора и выдачи вещей на «Социальном складе» предусмотрены срочные консультации специалистов. Семья, по словам Анны, приходя за материальной помощью, чаще всего раскрывается и делится своими проблемами – и тут нужна уже психологическая и юридическая поддержка.

ДЕЛАТЬ ЧУТЬ БОЛЬШЕ

За два года в «Территорию семьи» пришло полторы тысячи прикамских семей. Сейчас ежемесячно сюда обращаются до 100 семей, и их число постоянно растет. Как они узнают об организации? По–разному – через СМИ, через знакомых, через социальные службы.

– Количество семей, которые к нам обращаются, небольшое – по сравнению с теми, кто нуждается в помощи. И, конечно, у нас нет «волшебной палочки», чтобы решить все их проблемы. Но мы не одни – есть государственные службы социальной защиты и другие НКО. Для нас главное – не расширить количество подопечных, а качественно работать с теми семьями, которые к нам пришли, выводить их из состояния кризиса, – рассказывает Анна.

Когда «Социальный склад» заработал, стало понятно, что только материальной и консультационной помощи недостаточно. Так у «Территории семьи» появился проект «Всегда с мамой». С мамами, оказавшимися в кризисной ситуации, в рамках проекта работает социальный работник, он составляет индивидуальный план работы с семьей – вплоть до того, чтобы помочь маме сходить к врачу или написать заявление на материальную помощь. Проект «Всегда с мамой» – это долговременная психологическая помощь, работа с детско–родительскими отношениями. Такое сопровождение семья получает от трех месяцев до года, в зависимости от сложности ситуации.

– Помощь очень разная в рамках этого проекта. Вплоть до того, что если маме нужно сделать какой–то ремонт, привести жилье в порядок, чтобы с ней ребенок остался – мы ищем обои, краску, приводим квартиру в надлежащее состояние, чтобы это было безопасно для ребенка, – рассказывает Анна. – Семьи мы специально не ищем, они приходят к нам сами – мне кажется, работает «сарафанное радио».

Люди в «Территорию семьи» приходят очень разные. Но, как правило, сюда обращаются мамы–одиночки, одному из детишек которых меньше трех лет. Работать мама не может из–за малыша, путевки в детский сад нет, супруг от алиментов уклоняется, а на «декретные» втроем не выжить… Многие из них работали – но по стечению обстоятельств сейчас найти работу не могут. Такие мамы с малышами нуждаются в особой поддержке и заботе.

– Конечно, к нам приходят не только они, истории самые разные. Есть те, кто сам от мужа скрывается по разным причинам, есть те, у кого муж есть, но они оба лишились работы и оказались за чертой бедности. Часто проблемы накатывают сразу все – люди оступились, взяли кредит в микрофинансовой организации и не могут его вернуть, начинаются финансовые, юридические трудности. И семья оказалась на грани бедствия, распада, конфликтов. И достаточно протянуть руку помощи и показать выход, чтобы сохранить семью – в первую очередь для ребенка, который в этой семье растет, – говорит Анна.

ЕСТЬ МЕЧТА — НУЖНА ПОМОЩЬ

Мечта Анны – сделать сегодняшний «Социальный склад» основой Комплексного семейного центра, в котором будет оказываться не только материальная, но, в первую очередь, социальная и психологическая поддержка тем, кто оказался в трудной ситуации. Первые шаги на пути к этой мечте уже сделаны. В начале августа «Территория семьи» получила президентский грант на создание Комплексного семейного центра. В центре получат помощь семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию: продукты, одежду, предметы первой необходимости, консультации по мерам социальной поддержки, юридическую и психологическую помощь. Здесь же расположится комната кратковременного пребывания для детей. Результатом работы центра станет уменьшение количества семей в социально опасном положении и детей–сирот. Однако, как признается сама Анна, средств президентского гранта на все задуманное не хватит.

– Это всегда страшно – просить именно деньги, – признается Анна. – Мне легче найти компьютеры или бумагу, одежду или продукты. Но поддержка семьи – это инвестиционная благотворительность, это вложения в наше будущее. Мы собираем средства на проекты, в которых заложены расходы на социальных работников, психологов и юристов, на административную деятельность. У нас есть семьи, с которыми мы работали год – в результате три ребенка не попали в детский дом. Таких детей должно стать больше! Но людей, которые к нам обращаются за помощью, сейчас гораздо больше, чем тех, кто нам помогает. Конечно, хотелось бы это все уравнять, чтобы ресурсов хватало на все. А пока – вывозим на альтруизме…

У «Территории семьи» интересный подход к спонсорам. Анна говорит, что они готовы не просто получать пожертвования. Комплексный центр и его специалисты могут, например, провести работу с сотрудниками предприятия, у которых есть сложности в семье, организовать тренинги для родителей, не понимающих своих детей, разобрать конкретные сложные ситуации.

– Доносить до партнеров без личной встречи, личного диалога сложно. Они появляются – но их не так много, как нам бы хотелось. Мы готовы идти навстречу всем, кто хочет нам помочь, разговаривать, искать варианты взаимодействия, запускать фандрайзинговые проекты – чтобы сейчас расширить, а по окончании гранта продолжить нашу работу. Это важно и необходимо, – признается Анна.

Еще одна проблема – для «Территории семьи» в Перми третий год не могут найти места. Сейчас «Социальный склад» расположен в здании по адресу: шоссе Космонавтов, 181а – тут же проводятся консультации, встречи с семьями. Но это «временный приют» для НКО, в любой момент ее могут попросить «освободить помещение».

– Мы очень рассчитываем на поддержку со стороны власти и на решение этого вопроса – потому что очень много людей, которые нуждаются в нашей помощи, И их количество только растет.

Дмитрий Николаев


IN-календарь
INосказательно
Александр КАЛИНИН, президент ОПОРЫ РОССИИ

Мне нравится креативность малого бизнеса Пермского края.  

Виктор АГЕЕВ, первый заместитель главы администрации Перми

В марте депутаты городской Думы одобрили изменения, внесенные в Правила благоустройства и

Максим РЕШЕТНИКОВ, губернатор Пермского края

Совет предпринимателей  – очень важная площадка площадка, на которой мы вырабатываем политику в

Анастасия ПЕТРОВА, и. о. главного редактора газеты Dеловой INтерес

У деловых СМИ летом работы прибавляется: конец мая означает для нас Петербургский международный