Газета деловой интерес
Достаточно ли, по вашему мнению, мер по поддержке бизнеса, предоставляемых государством?

Календарь публикаций
«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Долг платежом красен?


Долг платежом красен?

Судебным приставам разрешат взаимодействовать с сотовыми операторами. Это необходимо для выявления недобросовестных коллекторов.

Отметим, что в наступившем году Федеральная служба судебных приставов (ФСССП) России впервые проведет плановые проверки коллекторских агентств. Проверкам будет подвергнуто более 150 организаций, включенных в реестр коллекторских агентств, одно из них находится в Перми.

Ранее проверки коллекторов осуществлялись исключительно по заявлениям граждан, потому что деятельность коллекторских организаций по всей стране не отличалась цивилизованными методами ведения.

Так, в Перми в конце 2017 года осуждены четверо человек, которые в августе 2016 года избили 57–летнего мужчину, который задолжал 1,6 млн рублей. Впоследствии мужчина скончался от полученных травм. Все четверо «взыскателей» предстали перед судом, одному назначено наказание – 10 лет лишения свободы в колонии строго режима.

В конце 2017 года в Санкт–Петербурге арестован коллектор, который угрожал должнице смертью ее внучки. Арестованный судом коллектор входил в коллекторские структуры, которые вымогали значительные суммы у людей, взявших кредиты в микрофинансовых организациях. Кроме этого, они вымогали деньги у лиц, вовсе не имевших отношения к долгам. Коллекторы угрожали потерпевшим и их родственникам убийством, а также повреждали имущество и распространяли порочащие сведения.

Поэтому приведение рынка коллекторских услуг к цивилизованным формам потребовало от государства целого комплекса мер.

С 1 января 2017 года вступил в действие закон, регламентирующий деятельность коллекторов в России, — 230–ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

С этого момента взысканием вправе заниматься только коллекторы, включенные в спецреестр, который ведет ФССП. Объем чистых активов коллекторских фирм не должен быть менее 10 млн рублей, на такую же сумму они должны застраховать и свою ответственность.

Есть и другие ограничения. Например, любые контакты с должником запрещены с 22 до 8 часов в будние, и с 20 до 9 часов в выходные/праздничные дни. Личные встречи могут производиться не чаще одного раза в неделю. Телефонные звонки непосредственно сотрудниками коллекторских агентств допускаются раз в сутки, с учетом вышеуказанного ограничения по времени, не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц.

Сообщения (телеграфные, текстовые, голосовые) разрешено направлять не более двух раз в день, четырех в неделю и шестнадцати в месяц.

Федеральные приставы советуют гражданам фиксировать любые варианты контактов. То есть записывать звонки, снимать видео в случае визитов, сохранять сообщения. Такой подход позволит контролировать частоту взаимосвязи, а при нарушении норм на руках будет доказательная база данного факта.

Если с момента возникновения просрочки по кредиту или микрозайму прошло более четырех месяцев, должник имеет право направить в адрес банка или МФО, а также в адрес коллекторского агентства письменный отказ от общения с коллекторами на тему погашения задолженности.

При получении такого отказа кредитор будет иметь возможность взыскивать долг только через суд. Кроме того, должник в любой момент времени может направить также заявление на взаимодействие по вопросу взыскания долга только через адвоката.

Все эти меры, предусмотренные законом, призваны отрегулировать деятельность коллекторов, а также исключить деятельность на рынке так называемых «черных» и «серых» коллекторов. Регулятором деятельности коллекторских агентств выступила ФССП.

И, наконец, с 2018 года деятельность коллекторов будут регулярно проверять судебные приставы. Об этом в конце 2017 года заявил директор Федеральной службы судебных приставов РФ Дмитрий Аристов.

– В соответствии с действующим законодательством территориальными органами ФССП России будут разработаны планы проведения проверок юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, на 2018 год, — сказал Дмитрий Аристов.

По его словам, подобные проверки войдут в ежегодный план проверок, который формирует Генпрокуратура РФ, а после утверждения план опубликуют на сайте ФССП России.

Ранее проводилось всего 17 проверок, по их факту пяти юрлицам выданы предписания об устранении нарушений. Также составлено 16 административных протоколов в отношении «серых» коллекторов, которые планировали работу без включения в реестр. Нарушителям назначен штраф в размере 1,3 млн рублей.

Аристов отметил, что за первый год организации контроля было возбуждено 442 административных дела по ст. 14.57 КоАПа по факту нарушений со стороны коллекторов, а общая сумма назначенных 152 лицам штрафов составляет 5,5 млн рублей.

Коллекторы не должны беспокоить должников в ночное время, а сами звонки должны происходить не чаще раза в сутки. Тем не менее микрофинансовые организации (ФО) в июне нашли способ обойти запрет ночных звонков. Как сообщал «Коммерсантъ», для этого с желающими получить кредит отныне заключается специальное соглашение.

В Региональном управлении ФССП сообщили, что пока не получали соответствующих документов о проведении проверок.

По словам финансового аналитика Юлии Зиберт, данные проверки как раз будут носить характер «причесывания»: приставы будут смотреть исполнение норм закона коллекторами.

По мнению партнера юридической компании «Юрпартнеръ» Александра Федорова, перед ФССП стоит задача не только пресечь незаконные действия компаний по взысканию просроченной задолженности, а также показать, что найти трактовку в законодательстве можно на любую придумку недобросовестных взыскателей.

– Например, использование кавказских лиц стало массовым штампом при попытке запугать должника, с чем, несомненно, нужно бороться,— поясняет юрист.— Попытка прикрыться определенной национальностью явно направлена на возбуждение враждебного к ней отношения и является серьезным преступлением. Такая деятельность наказывается штрафом до 500 тыс. руб. либо лишением свободы на срок от двух до пяти лет.

Юристы надеются, что на достигнутом ФССП не остановится и будет бороться с нелегальными взыскателями не только в нестандартных случаях.

– Данную ситуацию нельзя назвать типичной — затронут национальный вопрос,— говорит Александр Федоров.— Но у ФССП есть возможность привлекать «серых» взыскателей за незаконную предпринимательскую деятельность, и мы надеемся, что служба будет активно этим инструментом пользоваться уже в следующем году. Все–таки 2017 год был в некоторой степени пробным».

При этом крайне важно не забывать и об ответственности кредиторов, ведь именно они выбирают, кому доверить работу с должниками. Именно те, для кого главное – получить долг любой ценой, и порождают спрос на незаконные методы взыскания, в том числе от собственных сотрудников.

Сейчас в реестре Федеральной службы судебных приставов значится сто семьдесят коллекторских агентств. А в конце прошлого года правительственная комиссия по законопроектной деятельности рассмотрела законопроект, дающий судебным приставам право проводить административные расследования в отношении тех, кто взыски­

вает долги. В случае принятия инициативы пристав сможет запрашивать, например, нужные сведения у сотового оператора: действительно ли коллекторы–нарушители непозволительно часто звонили должнику?

Напомним, отныне для всех, кто занимается «выбиванием» денег, в законе четко прописан регламент взаимодействия с должником. Личные встречи с должником допустимы не чаще чем раз в неделю. Члены его семьи, родственники, соседи, могут быть вовлечены во взаимодействие с коллектором только с их согласия. Сведения о просроченной задолженности и персональные данные человека запрещается распространять третьим лицам.

Должник не обязан общаться с коллектором, если его фирма не представлена в Госреестре. И даже с «белыми» коллекторами он может не взаимодействовать, о чем следует уведомить их в письменной форме.

Наталья Желнина


IN-календарь
INосказательно
Александр КАЛИНИН, президент ОПОРЫ РОССИИ

Мне нравится креативность малого бизнеса Пермского края.  

Виктор АГЕЕВ, первый заместитель главы администрации Перми

В марте депутаты городской Думы одобрили изменения, внесенные в Правила благоустройства и

Максим РЕШЕТНИКОВ, губернатор Пермского края

Совет предпринимателей  – очень важная площадка площадка, на которой мы вырабатываем политику в

Анастасия ПЕТРОВА, и. о. главного редактора газеты Dеловой INтерес

У деловых СМИ летом работы прибавляется: конец мая означает для нас Петербургский международный